Analyse des perceptions utilisateurs d’une carte numérique d’allergie

Introduction – Le processus existant de l’information d’allergie médicamenteuse révèle quelques faiblesses en terme d’accessibilité, d’exhaustivité, d’exactitude et de structuration des informations d’allergie. Dans le but de palier à ces faiblesses, nous avons initié le développement d’une carte numérique d’allergie. Tout au long du processus de développement de la carte numérique d’allergie, nous avons impliqué les médecins et les patients pour identifier les besoins et pour évaluer l’application. Méthode – L’implication des médecins et des patients s’est fait au travers d’une méthode qualitative. La collecte des données s’est faite par entretiens semi-dirigés auprès de 11 patients et 5 médecins. Ensuite, nous avons utilisé l’analyse thématique pour le codage des données. Les codes de premier ordre étant proches des discours des interviewés, les codes de second ordre sont plus généraux. Nous nous sommes inspirés de la méthode de la théorie enracinée. Résultats – Les perceptions utilisateurs de la carte numérique d’allergie concerne le contenu, l’ergonomie, l’utilité, les leviers et les barrières d’adoption. Les interviewés ont aussi fait quelques suggestions pour améliorer la carte numérique d’allergie. Discussion – Cette étude permet de mettre en exergue un bénéfice des applications de santé qui n’est pas souvent évoqué dans la littérature. Il s’agit de la preuve de l’information de santé. Par ailleurs, les résultats font aussi ressortir de nouveaux leviers et barrières d’adoption pour les patients et les médecins. Notamment, le fait qu’un médecin recommande la carte numérique d’allergie peut influencer positivement la décision de l’utiliser par un patient. De même, le fait que plusieurs patients utilisent la carte numérique d’allergie peut motiver le choix d’utiliser la carte par un médecin. Conclusion – L’implication des patients et des médecins pour le développement de la carte numérique d’allergie a permis d’identifier les besoins et d’améliorer itérativement l’application sur plusieurs axes.
juin 10 @ 16:30
16:30 — 17:00 (30′)

Salle 207

NGUEWO NGASSAM Ghislaine | Management des Systèmes d’Informations Université de MONTPELLIER

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